Accesso agli atti di competenza dell’ufficio e rilascio copia semplici e/o conformi (reg. procedimento amministrativo e diritti di informazione e di accesso) - Settore Segreteria Generale e Organi Istituzionali

Descrizione del procedimento (ed eventuale normativa)	Accesso agli atti di competenza dell’ufficio e rilascio copia semplici e/o conformi (reg. procedimento amministrativo e diritti di informazione e di accesso) - Segreteria Generale
Unità organizzativa responsabile dell’istruttoria	Settore Segreteria Generale e Organi Istituzionali
Responsabile del procedimento	Dott.ssa Maria Viganò
Responsabile del provvedimento finale	Segretario Generale dott.ssa Beatrice Bonaccurso
Atti e documenti, modulistica	Modulo scaricabile
Uffici a cui rivolgersi per presentare istanze	Servizio segreteria generale e organi istituzionali, URP
Modalità per ottenere informazioni relative ai procedimenti in corso di interesse personale	Rivolgersi direttamente ad ufficio
Termine di conclusione	30 giorni, salvo diversamente specificato da norme di legge, e fatti salvi i diritti dei Consiglieri comunali
Possibilità di sostituzione con dichiarazione interessato o con silenzio-assenso	In base al tipo di atto
Strumenti di tutela amm.va e giurisdizionale riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato	Ricorso al T.A.R., Normativa vigente in materia di accesso agli atti
Link di accesso al servizio on line	/
Modalità per effettuazione pagamenti eventualmente necessari	Costo copia - Quando si esercita il diritto di accesso agli atti ai sensi della L 241/90, mentre l’esame e la visione dei documenti è gratuito, il rilascio di copia è subordinato soltanto al rimborso del costo di riproduzione se in copia informe ed all’imposta di bollo se in copia autentica, oltre ai diritti di ricerca e di visura ove espressamente previsti.
Responsabile potere sostitutivo procedimento in caso di inerzia	Segretario Generale
Risultati indagini customer satisfaction su qualità servizi erogati	/