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Segnalazioni, reclami, suggerimenti

Come utilizzare Comuni-chiamo, il programma per le segnalazioni del Comune di Calderara di Reno

Per fare segnalazioni, basta ricordare alcuni semplici accorgimenti:

- Il titolo deve essere chiaro e riassuntivo del problema da segnalare.

- Completare sempre lo spazio "descrizione" con una spiegazione esaustiva del problema.

- Nel campo "indirizzo" indicare la via e il numero civico in cui si è verificato il problema oppure indicarlo nella "descrizione" se riguarda più numeri civici o se la zona non è abitata.

- Inserire allegati e fotografie, per aiutare gli operatori a comprendere meglio la situazione.

Inserire la mail e il numero di telefono per eventuali contatti.

Per le emergenze è necessario invece chiamare i numeri di pronto intervento.

Per risolvere i problemi in modo più veloce, differenziare le segnalazioni in questo modo:

                                                                          

      COMUNI-CHIAMO  

                                                                                                                                                                                               comuni-chiamo

Per fare segnalazioni, reclami o avanzare suggerimenti relativi a problemi e malfunzionamenti nel Comune di Calderara e nei suoi servizi

    GEOVEST 

 Geovest.jpg 

  Per segnalazioni relative a rifiuti abbandonati o mancata raccolta

     HERA LUCE

 hera.png

Per segnalare lampioni spenti o rotti o malfunzionamenti nell’illuminazione pubblica contattare il numero 800498616 o fare una segnalazione nel portale

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pubblicato il 2020/02/12 12:50:00 GMT+2 ultima modifica 2020-02-14T14:08:49+02:00

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