Bonus gas - deliberazioni dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas 6 agosto 2008, ARG/elt 117/08 e 6 luglio 2009, ARG/gas 88/09 e s.m.i.

Descrizione del procedimento (ed eventuale normativa)	Bonus gas - deliberazioni dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas 6 agosto 2008, ARG/elt 117/08 e 6 luglio 2009, ARG/gas 88/09 e s.m.i.
Unità organizzativa responsabile dell’istruttoria	Servizio amministrativo
Responsabile del procedimento	Dott.ssa Elisabetta Urbani
Responsabile del provvedimento finale	SGATE
Atti e documenti, modulistica	modulo richiesta bonus gas
Uffici a cui rivolgersi per presentare istanze	URP
Modalità per ottenere informazioni relative ai procedimenti in corso di interesse personale	Rivolgersi direttamente all'ufficio o URP
Termine di conclusione	30 gg. Uff. amm.vo Ente per verifiche ed inserimento nel sistema - termine di inizio dell’agevolazione decorrerà secondo il criterio N +2, vale a dire il primo del secondo mese successivo alla messa a disposizione della domanda al Distributore
Possibilità di sostituzione con dichiarazione interessato o con silenzio-assenso	no
Strumenti di tutela amm.va e giurisdizionale riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato	Ricorso al TAR
Link di accesso al servizio on line	/
Modalità per effettuazione pagamenti eventualmente necessari	/
Responsabile potere sostitutivo procedimento in caso di inerzia	Segretario Generale
Risultati indagini customer satisfaction su qualità servizi erogati	/