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Gestione Istanze/petizioni/proposte (art. 7 Statuto; regolamento partecipazione popolare, titolo 1)

Descrizione del procedimento (ed eventuale normativa) Gestione Istanze/petizioni/proposte (art. 7 Statuto; regolamento partecipazione popolare, titolo 1)
Unità organizzativa responsabile dell’istruttoria Servizio segreteria generale e organi istituzionali
Responsabile del procedimento Dott.ssa Maria Viganò
Responsabile del provvedimento finale Segretario Generale Dott.ssa Beatrice Bonaccurso
Atti e documenti, modulistica /
Uffici a cui rivolgersi per presentare istanze Servizio segreteria generale e organi istituzionali
Modalità per ottenere informazioni relative ai procedimenti in corso di interesse personale Rivolgersi direttamente all'ufficio
Termine di conclusione 30 giorni
Possibilità di sostituzione con dichiarazione interessato o con silenzio-assenso No
Strumenti di tutela amm.va e giurisdizionale riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato Normativa vigente, regolamento partecipazione popolare
Link di accesso al servizio on line /
Modalità per effettuazione pagamenti eventualmente necessari /
Responsabile potere sostitutivo procedimento in caso di inerzia Segretario Generale 
Risultati indagini customer satisfaction su qualità servizi erogati /

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